公司简介
广州润宝信息科技有限公司
广州润宝信息科技有限公司(简称“润宝”)为中外合资企业。由香港易宝动力资讯有限公司(香港易宝集团下属公司之一)与广州润衡软件连锁有限公司(简称“润衡”)于2009年成立的,并在2010年年底正式落户于广州市南沙区“广东省残疾人信息产业园”。该产业园是目前国内第一家成规模的残疾人就业基地,于2010年10月落成,建筑面积7000平方米。为适应残疾人工作生活需要,园区基础建设完全实现了无障碍化设计。
润宝为产业园之管理单位和首批入园企业,具有增值电信业务经营(呼叫中心业务)许可资格,并获得“社会福利企业”牌照。
广州润宝现已将残疾人员工的培养列为未来公司人力资源发展的重要策略,并根据残疾人自身的特点制定了相应的培训与管理计画,为残疾人在呼叫中心的长期发展做好了充分准备。同时,作为广州市残联授权的残疾人就业及培训基地,公司还为广大残疾人朋友提供呼叫中心岗前技能培训,截至目前,公司已累计为超过500名残疾人提供了在呼叫中心领域就业培训的机会。润宝的客户联络中心作为国内第一家成规模的「残疾人就业基地」及「广州市残疾人培训实习基地」,其运作模式得到了政府的认可与支持。
公司正式运营以来,在服务外包业务发展和促进残疾人大规模就业方面取得了可喜的成绩。目前公司残疾人占比40%,大专以上学历人员占比24%。并于2011年中成功获得香港客户中心协会(HKCCA)颁发的“企业社会责任”金奖荣誉。
作为专业服务外包公司,广州润宝依托易宝集团成熟的呼叫中心运营管理体系及项目管理经验,充分发挥残疾人同事稳定性高、重视工作机会的优势,先后为通讯行业、社会事业、母婴奶粉、互联网金融、手机等不同行业客户提供了专业的呼叫中心外包服务,服务效果得到客户方的高度赞扬。